In kaufmännischen und verwaltenden Berufen steht vor allem die Vermittlung zwischen Kundschaft und Produkten/Dienstleistungen im Vordergrung. Wichtig ist hier, dass Sie Sprache korrekt anwenden.
Geschäftsbriefe, Dokumentation, schriftlich erteilte Aufgaben, Arbeitspläne, Arbeitsschutzanweisungen – sowohl in interner als auch in externer Kommunikation Aushängeschild jeder Organisation. Sichere Kommunikation, auch im Konfliktfall, gilt als Voraussetzung für jede Ausbildung.
Dieser Kurs ist in vier verschiedenen Intensitäten möglich:
- Intensiv (72 UE in Vollzeit oder Teilzeit)
- Kompakt (48 UE in Vollzeit oder Teilzeit)
- Express (24 UE in Vollzeit oder Teilzeit)
- für Zweitsprachler (72 UE in Vollzeit oder Teilzeit)
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Inhalte
Intensiv Kompakt & Express:
- Grundlagen: Sprachregister in geschäftlicher Kommunikation (nur im Intensivkurs enthalten)
- Stil in schriftlicher Geschäfts-/ausbildungsrelevanter Kommunikation und Präsentation
- Geschäftsbriefe: formatieren und korrekt schreiben
- Kommunikationstraining (z.B. in Kundengesprächen, Konflikten etc.)
Kurs für Zweitsprachler:
- Training Hörverstehen
- Wortschatzarbeit berufsbezogene Sprache (kaufmännischer Bereich, EDV, etc.)
- Sprechtraining
- Geschäftsbriefe – Schreib- und Stiltraining
Zugangsvoraussetzungen
- Sicherer Umgang mit dem PC
Fördermöglichkeiten
Eine Förderung unserer Angebote ist möglich:
- mit Bildungsgutschein (AVGS) von der Agentur für Arbeit
- mit Bildungsgutschein (AVGS) von den Jobcentern (SGB II)
- über Rentenversicherungsträger (z. B. DRV Bund, Berufsgenossenschaften)
- über den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- über die Bildungsprämie
- über das Projekt WeGebAU der Arbeitsagenturen
Termine & Zeiten
Termine:
- Kundencenter Anklam
- Kundencenter Bergen
- Kundencenter Greifswald
- Kundencenter Grevesmühlen
- Kundencenter Güstrow
- Kundencenter Ludwigslust
- Kundencenter Neubrandenburg
- Kundencenter Parchim
- Kundencenter Rostock
- Kundencenter Schwerin
- Kundencenter Stralsund
- Kundencenter Wismar
Kurszeiten:
Vollzeit: Montags bis freitags im Zeitraum von 08:00 – 15:00 Uhr
Teilzeit: Montags bis freitags im Zeitraum von 09:00 – 14:00 Uhr
Specials
Um Ihnen bei uns den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten, haben wir uns ein paar Specials für Sie überlegt:
- kostenfreier Office365-Zugang über die Kurslaufzeit
- Nutzung des Internets auch außerhalb der Kurszeiten
- 24/7 erreichbare Lernplattform mit Inhalten für Ihren Erfolg
